Výmena a vrátenie tovaru
Bezplatná výmena veľkostí bez starostí.
Veľkosť Vám vymeníme úplne zadarmo a dokonca bez starostí. Nemusíte už nikam chodiť a balíček posielať. Iba nás kontaktujte telefonicky, mailom alebo cez sociálne siete. Kuriér Vám následne privezie novú veľkosť a vyzdvihne nevyhovujúcu.
*K objednávke je možná iba jedna výmena zadarmo, každá ďalšia je spoplatnená sumou 7€.
**Služba funguje len na území SR, pre zákazníčky z ČR pripravujeme.
***Pokiaľ má kupujúci záujem kúpiť iný druh/kód tovaru, nie je možné pri vrátení tovaru previesť cenu tovaru na kredit a vyzdvihnúť nový tovar, alebo tovar vymeniť za iný tovar s doplatkom ktorejkoľvek zo strán, ale treba odstúpiť od zmluvy v súlade s právnou úpravou a následne uzavrieť zmluvu novú.
Čo potreba dodržať, aby bolo možné veľkosť vrátiť/vymeniť?
1. Tovar v prípade poštového doručenia musí byť riadne zabalený.
2. Tovar nesmie byť žiadnym spôsobom znehodnotený, ani nosený a musí byť schopný ďalšieho predaja.
3. V prípade, ak kupujúci odstúpil od zmluvy bez súčasného vrátenia tovaru predávajúcemu, kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru.
Postup pre výmenu veľkosti
1. Kontaktujte nás a objednajte si výmenu veľkosti úplne zadarmo.
2. Tovar dôkladne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Prosíme NE-LEP-TE pásku priamo na krabicu.
3. Už iba čakajte na kuriéra, ktorý Vám privezie novú veľkosť a vyzdvihne nevyhovujúcu.
Postup pre vrátenie tovaru
1. Tovar dôkladne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Prosíme NE-LEP-TE pásku priamo na krabicu.
2. K tovaru priložte vyplnený formulár. Odkaz na stiahnutie nájdete TU.
3. Balíček odošlite na adresu:
www.obuj.to
SNP 55
942 01 ŠURANY
Po obdržaní zásielky Vás budeme bezodkladne kontaktovať ohľadne vybavenia Vašich požiadavok.